Роуз не в силах смириться с мыслью оставить дочь в стенах больницы, когда традиционная медицина оказалась бессильна перед загадочным недугом Шэрон. Она решает довериться смутным намёкам, которые девочка бормочет в своих кошмарах, и отправляется в Сайлент Хилл. Для Роуз это место становится последней надеждой, маяком в кромешной тьме отчаяния, где она верит, что сможет разгадать тайну болезни дочери.
С каждым шагом по безлюдным улицам заброшенного города Роуз всё сильнее ощущает, что попала в место, где реальность переплетается с кошмаром. Она готова пройти через любые испытания, лишь бы найти разгадку мучительной тайны, преследующей её ребёнка. В этом городе молчаливых ужасов мать и дочь оказываются в эпицентре сверхъестественных событий, которые могут либо погубить их, либо даровать долгожданное исцеление.