Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, с которой он делится всеми переживаниями. Но судьба готовит ему куда более страшное испытание — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале.
Кажется, все пути к спасению отрезаны, и парень остаётся один на один со своим ужасом. Однако вскоре в его темницу доносится голос из прошлого — по отключенному телефону начинают звонить те, кто уже побывал в этой ловушке. Прежние жертвы убийцы протягивают Финну ниточку надежды из мира мёртвых.